Отель Отель Горки Гранд находятся в городе Эсто-Садок, Россия по адресу 354392 Эсто-Садок, Улица Горная 6 в 1.0 км от центра города. Заезд в номера после 15:00, выезд до 12:00.
Домашние животные
Размещение с домашними животными в отеле разрешено.
Заезд
с 15:00
Выезд
с 12:00
Информация об услугах, уровне сервиса, описания и фотографии номеров предоставлены объектом размещения Novotel Krasnaya Polyana. Мы стараемся максимально проверить все данные на соответствие действительности, однако не несем ответственность за предоставление объектом размещения неверной или неполной информации.
В целом все было неплохо, но некоторые моменты, омрачили отдых.
Огромный номер, очень вкусные завтраки, великолепная работа персонала в ресторане.
1. В 9 утра, пока мы спали к нам ломилась уборщица с вопросом, когда ей приходить (обычно уборка приходит, когда в номере никого нет, но ломиться в такую рань, крайне неправильно, люди все таки спят).
2. Качество уборки разочаровало, чайную станцию не обновили, стаканы грязные не помыли и не убрали, постель застелили криво, утюг обратно не убрали. Когда мы позвонили на ресепшен, к нам пришел парень с чаем со словами «ну теперь -то вот вам чая завились», когда еще ему пришлось второй раз сходить за сахаром, к нам принесли сахар со словами «надеюсь, столько вам хватит» и вывалил кучу пакетиков. От отеля с 4* ожидаешь чуть другого отношения.
За грязные стаканы никто из сотрудников не извинился, как будто так и должно быть.
3. Ремонт за окном, в номере очень душно (топят от души) , приходилось открыть окно, но на улице 24/7 стройка новой клиники. Спать очень шумно :(
A
Aleksandr
2023-10-19
10
Великолепно
Положительные, вернусь!
Сервис
Слышимость, проснулся из за того что в коридоре слышал громкий разговор
A
Artem
2023-09-25
10
Великолепно
Всё здорово! Советуем!
1. Работа персонала на уровне.
2. Консьерж-сервис идеален.
3. Чисто. Уютно. Комфортно и со вкусом.
Хорошо бы сантехнику в душе.
E
Elena
2023-09-08
10
Великолепно
От аромата до матраса) очень рекомендую отель, демократичные цены, но первоклассный сервис, атмосфера, интерьер, что не мало важно. Чудесная косметика из рум сервиса, все на уровне.
N
Natalia
2023-02-20
9
Превосходно
Условия, чистота, одна карточка для отеля и на канатку!!персонал просто класс!
Отсутствие массажа и СПА, реальный мини ключик от шкафчика в лыжной комнате) прям чудо, что не потеряла
показать ещё
Часто задаваемые вопросы об отеле Новотель Конгресс
В зависимости от даты заселения и срока проживания стоимость может отличаться. Чтобы узнать актуальную стоимость номера в Novotel Krasnaya Polyana выберите даты заезда и выезда.
У вас есть возможность заехать после 15:00
Выселение постояльцев из отеля надо осуществить до 12:00
Отель Novotel Krasnaya Polyana предоставляет скидки и специальные предложения. Для уточнения размера скидок вам нужно ввести даты поездки.
В отеле Novotel Krasnaya Polyana 91 номер.
В Novotel Krasnaya Polyana разрешено останавливаться с животными.
Да, в Novotel Krasnaya Polyana предоставляется услуга парковки.