Гранд Отель Европа

Роскошно

Я никогда не понимала людей, которые скандалят в отелях, требуют сервис и тд, пока сама не оказалась в такой ситуации. Хочется за свои и немаленькие деньги в 5!!!! Звездочном отеле получать соотвествующий сервис ! Начнем с того , что в номере нет элементарно чая и чайника , есть кофе машина , кофе , сливки . Ну а если я не пью кофе , что теперь умереть от жажды?! А от жажды действительно можно умереть - в день приносят всего 2 бутылочки воды. Да , вода в стекле - но 1 литр на 2 человека , это издевательство . Заказывайте в номер - скажут завсегдатаи отеля . Безусловно и эту опцию я попробовала , но!!!! Я ждала заказанный борщ чай и салат больше часа! Тут точно от жажды умрешь не дождавшись чая , да еще к борщу не принесли обещанную в меню сметану, которую еще потом пришлось ждать 20 мин ( борщ остыл уже …). Убирали номер - помыли и не вернули чашки , опять звони на ресепшен . Всегда и везде звони и чего то проси , а потом жди одевшись - пока принесут ( не пойдешь же в неглиже открывать дверь ). В общем , это точно не 5ка!!! При таком сервисе ! Мне есть с чем сравнить . Если бы не близость к театрам , которые были в культурной программе , точно сюда не приехала бы . Астория в разы лучше при сравнимом ценнике .

В отеле для постояльцев проводят экскурсию Хотела сказать огромное спасибо за такую чудесную возможность узнать об этом отеле больше интересных исторических фактов На территории отеля несколько потрясающих ресторанов Прекрасный отель