Флагманский перевозчик Индии занимается осуществлением внутренних и международных перевозок, предприятие принадлежит государству. Имеются контракты с 12 другими компаниями, что позволяет значительно расширить географию полетов.
Можно сэкономить время, зарегистрировавшись не в аэропорту, а через интернет – из дома или офиса.
- Удаленная регистрация начинается за 36 часов до времени вылета самолета, которое прописывается в пассажирском билете.
- Окончание удаленного оформления на посадку – за 3 часа до вылета самолета.
За три часа открываются стойки в аэропортах, и пассажиры, которые не смогли зарегистрироваться удаленно, могут оформить посадочные талоны. В аэропорт всем необходимо прибыть заранее, так как всем необходимо пройти досмотр и сдать/зарегистрировать багаж.
В зависимости от класса перелета, установлены ограничения по провозу багажа:
- до 23 кг/одна сумка в экономическом классе;
- до 32 кг/одна сумка в бизнес- классе.
Ручная кладь может быть взята с собой в салон самолета, если ее вес не превышает 7 кг на одного пассажира. На внутренних перелетах допустимые нормы увеличены на 10 кг, детям без приобретения отдельного билета допускается брать на борт 10 кг багажа и одну складную коляску.
Выбор места на борту осуществляется без дополнительной платы, независимо от способа регистрации на рейс.
Пассажирам, которым необходимо дополнительное пространство при полете, разрешается выкупить еще одно место рядом.
Дополнительные услуги, такие, как перевозка пассажиров с ограниченными возможностями, перевозка нестандартного багажа и животных согласовываются заранее.
В собственности организации самолеты Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Boeing 747-400, Boeing 777-200, Boeing 777-300, Boeing 787-8.
Всем пассажирам бортпроводники предлагают питание и напитки, независимо от класса перелета. Тем, кто путешествует бизнес- и первым классом предлагается разнообразное питание, алкогольные напитки и универсальные наборы для комфортного путешествия.