Одна из самых крупных бюджетных компаний в Азии, малазийский перевозчик, занимающийся международными и местными перелетами. Авиакомпания был признана самым недорогим, и самым надежным перевозчиком среди бюджетных предприятий.
Удаленно зарегистрироваться могут все пассажиры, за исключением следующих категорий:
- беременные женщины, лица с особыми потребностями по здоровью;
- пассажиры, совершающие перелет с младенцами (детьми, возраст которых менее 2-х лет);
- лица, не достигшие возраста 16 лет.
Удаленно можно зарегистрироваться заблаговременно, начало оформления – за 14 дней до вылета самолета, завершение – за один час для рейсов АК, QZ, FD, PQ, Z2, I5 и за четыре часа для рейсов D7, XJ, XT.
Багажные нормы зависят от направления, стандартные ограничения таковы:
- 20 кг;
- 25 кг;
- 30 кг;
- 35 кг.
Нормы перевозки повышаются в соответствии с повышением уровня обслуживания. В салон допустимо брать сумки не тяжелее 7 кг, независимо от класса перелета. Также разрешено брать ноутбук и личные вещи, например, дамскую сумочку, зонт или плащ.
Эксплуатируется порядка 20 самолетов, основной парк – Аэробус 330 и 350.
Пассажиры могут приобрести на борту горячее питание, можно заказать специальное меню. В зависимости от выбранного класса, может быть предоставлено и бесплатное питание – все подробности необходимо уточнять у операторов.