Дешевые авиабилеты
Austrian Airlines

Круглосуточная поддержка 24x7
Только честные цены с учетом всех налогов и сборов
Единая программа лояльности при бронировании отелей и авиабилетов
Возможность вернуть на бонусный счет до 6% при покупке авиабилета

Согласно правилам авиакомпании «Австрийские авиалинии», провоз багажа без оплаты имеет ограничения в зависимости от тарифа и маршрута, указанных в билете. Норма бесплатного провоза прописана в билете и подтверждении бронирования. Держатели золотых карт Star Alliance, пассажиры со статусами Hon Circle, Senator, Frequent Traveller имеют право на повышенные нормы бесплатной транспортировки багажа. Это не касается пассажиров, путешествующих по Европе с тарифом Economy Light.

Какие размеры и вес багажа допускаются для бесплатной перевозки?

На рейсах авиакомпании действуют следующие нормы провоза багажа:

  • эконом-класс: 23 кг на 1pcs багажных места (Austrian Airlines на рейсах эконом-класса практикует одинаковые условия для взрослых, детей и младенцев; для детей до 2-х лет можно дополнительно перевозить складную детскую коляску, переноску или сидение для авто весом до 10 кг);
  • бизнес-класс: 32 кг на 2pcs, для детей младше 2-х лет – 23 кг на 1pcs.

Для пассажиров со статусами Hon Circle, Senator, Star Gold добавляется 1 место на 23 кг в эконом-классе и 32 кг в бизнес-классе. Для путешественников со статусом Frequent Traveller добавляется 2pcs на 32 кг вне зависимости от класса.

Максимальный размер любого места багажа – 158 см в сумме 3-х измерений.

Тарифы и правила бесплатного провоза на код-шеринг-рейсах могут отличаться от вышеуказанных, информацию стоит уточнить у перевозчика.

Сколько стоит провоз сверхгабаритного багажа?

По правилам Austrian Airlines, стоимость провоза багажа сверх нормы зависит от маршрута, необходимости в дополнительном месте для багажа и превышения лимитов по размеру и весу.

Дополнительное место багажа по тарифу Economy Light стоит от 15 до 45 евро. По остальным тарифам – от 75 до 225 евро на европейских рейсах и от 150 до 450 – на дальнемагистральных.

Стоимость превышения размерных и весовых лимитов составляет от 50 до 150 евро на европейских рейсах и от 100 до 300 евро – на дальнемагистральных.

Каковы нормы бесплатного провоза ручной клади?

На рейсах Austrian Airlines ручная кладь для пассажиров любого класса составляет 8 кг, в экономе – 1 место, в бизнес-классе – 2.

Размеры ручной клади («Австрийские авиалинии» предупреждают пассажиров, что при превышении нормы багажа оплата у выхода на посадку будет значительно выше и возможна только через кредитную карту) не должны превышать показатели 55 x 40 x 23 см.

Портпледы для одежды размерами не больше 57 x 54 x 15 см также могут провозиться в качестве ручной клади. Дополнительно можно взять сумку, не превышающую размеры 40 х 30 х 10 см: плечевую, женскую, сумку для ноутбука или клатч.

Пассажиры с ограниченными возможностями могут брать в салон костыли или протезы, в ручной клади можно пронести лекарство по медицинским показаниям и детское питание.

Силами компании Austrian осуществляются грузовые/пассажирские перевозки, как регулярные, так и чартерные. Рейсы отправляются по внутренним и международным маршрутам. Предприятие является дочерней фирмой компании Lufthansa.

В нем встречаются самолеты следующих моделей: Airbus A320-100/200, Airbus A319, Fokker 100.

Для соответствия мировым стандартам компания периодически совершает действия по модернизации своего флота и его пополнения новейшими моделями техники.

Правила перелетов компанией Austrian Airlines

В зависимости от класса и рейса, регистрация может быть завершена за 30-60 минут до вылета борта. Пассажиры обязаны заранее позаботиться об оформлении документов заранее.

  • Онлайн регистрация начинается за 36 часов до отправления борта. В Грецию, Турцию, Португалию и Испанию регистрацию в режиме онлайн открывают за 24 часа до вылета. Есть список городов, в которых регистрация в удаленном режиме невозможна, этот момент необходимо уточнить заранее. — Компания Austrian открыла возможности регистрации со смартфонов, с использованием специального приложения.
  • В аэропортах можно пройти самостоятельную регистрацию и зарегистрировать багаж с использованием специальных киосков.

Регистрация на традиционных стойках производится в том случае, когда вы путешествуете группой от 9 человек и более или отправляете в полет ребенка без сопровождения взрослых.

Подробнее...

При покупке билета можно забронировать максимально удобное для вас место — у окна или вместе с друзьями или семьей.

  • Бронировать места следует за 48 часов до вылета. Услуга платная, стоимость 10-25 Евро, в зависимости от дальности перелета.
  • Можно указать контактное лицо, которое должно быть проинформировано о статусе вашего полета (родственники, родители, начальство и пр.). Лицу будет сообщено о том, на каком этапе полета вы находитесь в тот или иной момент.
  • Держателям бонусных карт предоставляются бизнес- и сенаторские залы от Austrian по всему миру.

В билете указывается норма провоза бесплатного багажа для каждого конкретного пассажира.

  • В эконом-классе можно провозить одно место весом до 23 кг, в бизнес-классе — два места весом до 32 кг каждое. На детей до двух лет, путешествующих без отдельного места, выдается одно багажное место весом до 23 кг, независимо от класса.
  • На борт можно взять ручную кладь весом до 8 кг, пассажирам эконом-класса — одно место, бизнес-класса — два места.

Для пассажиров с детьми младше двух лет допустимо брать на борт (помимо ручной клади) люльку или переноску, или складную детскую коляску.

В распоряжении компании Austrian 78 самолетов, средний возраст машин 15 лет.

В полете предоставляется питание пассажирам, всего имеется 21 вариант меню. Питание бесплатное на всех рейсах, независимо от класса перелета, за исключением некоторых направлений и трансконтинентальных рейсов.

Парк самолетов

9
Общее количество
моделей самолетов в парке
A319 - Airbus A319-112
«A319 - Airbus A319-112»
A320 - Airbus A320-214
«A320 - Airbus A320-214»
A321 - Airbus A321-111
«A321 - Airbus A321-111»
B763 - Boeing 767-3Z9(ER)
«B763 - Boeing 767-3Z9(ER)»
B772 - Boeing 777-2Z9(ER)
«B772 - Boeing 777-2Z9(ER)»
DH8D - Bombardier Dash 8 Q400
«DH8D - Bombardier Dash 8 Q400»
E190 - Embraer ERJ-195LR
«E190 - Embraer ERJ-195LR»
F100 - Fokker 100
«F100 - Fokker 100»
F70 - Fokker 70
«F70 - Fokker 70»

Карта Маршрутов

Austrian Airlines

    Офисы компании Austrian Airlines

    Офисы компании Austrian Airlines в Москве
    • call-центр:+7 (495) 995 0995
      время работы:пн-пт: 10:00 - 22:00, сб-вс: 11:00 - 19:30
      E-mail для запросов на регистрацию в программе Miles&More:miles.more.ru@austrian.com
    • адрес:аэропорт Домодедово
      тел.:(495) 795-3521 (касса); 795-3521 (обслуживание пассажиров);
      розыск багажа:(495) 363-3062 (круглосуточно)
      факс:(495) 544-5320
      время работы:11.00-19.00, 23.00-07.00 ежедневно
    Офисы компании Austrian Airlines в Санкт-Петербурге
    • адрес:Санкт-Петербург, аэропорт Пулково-2, в зале вылета на втором этаже
      тел.:(812) 313-3020 (касса)
      розыск багажа:(812) 324-3787 (круглосуточно)
      сервисный центр:(495) 995-0-995 (11.00-19.00, 23.00-07.00 ежедневно)
      время работы:11.00-19.00 ежедневно
    Офисы компании Austrian Airlines в Росте
    • адрес:г. Ростов-на-Дону, Проспект Шолохова 270/1
      call-центр:+7 (495) 995-0995
      время работы:пн-пт 10:00 - 18:00, сб-вс 11:00 - 18:00
    Офисы компании Austrian Airlines в Краснодаре
    • адрес:г. Краснодар, ул. Красных партизан, 238
      тел.:+7 (861) 227-7927
      время работы:09.00-17.00, пн-пт
    Офисы компании Austrian Airlines в Сочи
    • адрес:г. Сочи, ул. Конституции СССР, 18, офис 301
      время работы:09.00-17.00, пн-пт