Региональная компания-перевозчик Канарских островов. Осуществляет внутренние/чартерные рейсы. В 2005 году данное предприятие признано лучшим среди региональных перевозчиков, аналогичные награды предприятие получало и в 2011 году.
Так как предприятие оказывает только услуги чартерных/региональных перевозок, на некоторых направлениях услуги по оформлению на рейс доступны только в аэропорту. Информация о том, когда открывается доступ на регистрацию пассажиров, указывается на всех билетах.
Также можно оформить посадочный талон и удаленно, за 72 часа до отправления борта в ряде направлений открывается удаленная/онлайн регистрация (завершается за 30 минут до взлета). Удаленная регистрация недоступна для международных рейсов.
Базовый тариф на внутренних перевозках допускает бесплатную регистрацию багажа, если его вес не превышает 20 кг.
- на весь багаж, а также на имеющуюся у пассажира ручную кладь, необходимо наклеивать специальные наклейки, которые будут подтверждать регистрацию, их отсутствие влечет штраф в 150 евро;
- можно перевозить спортивный инвентарь, после предварительного согласования, как и иной негабаритный багаж;
- перевозка животных, в том числе и в багажном отсеке самолета, не допускается.
На борт пассажиры могут брать с собой ручную кладь, если вес ее не превышает 6 кг. Размеры сумки должны быть не более 110 см суммарно, она должна помещаться на полке и не мешать другим пассажирам.
Специальная программа клуба позволяет накапливать мили, обменивая их на бонусы.
Пассажиры могут забронировать отель, арендовать автомобиль у партнеров перевозчика, а также заказать сопровождение детей и/или лиц с ограниченными возможностями.
В собственности авиакомпании самолеты марки ATR 72.
Питание не входит в стоимость билета, однако на борту можно приобрести напитки и закуски по желанию, меню предложит бортпроводник.