Национальная китайская авиакомпания осуществляет перевозки по множеству направлений. Авиаперевозчик работает при поддержке правительства страны, благодаря чему происходит стабильное развитие корпорации.
На территории аэропорта пассажиры могут начать оформление посадочных документов за два часа до посадки, окончание всех процедур – за 30 минут. Обязательно необходимо ознакомиться с информацией, имеющейся на билете – в разных странах, на разных направлениях время может отличаться.
Бесплатный багаж зависит от направления. На рейсах в Северную Америку, Японию и Австралию допускается перевозка по две единицы багажа:
- по 23 кг в классе эконом;
- по 32 кг в бизнес-классе и премиум классе.
На рейсах в Дубаи нормы увеличены до 3-х единиц по 32 кг в премиальном классе.
По нормам компании можно перевозить до 10 кг в салоне (ручная кладь), независимо от класса. С собой можно взять сумку из мягких материалов, толщиной не более 20 см. Багаж и ручная кладь взвешиваются отдельно, нормы рассчитываются отдельно.
Удобные условия предлагаются всем транзитным пассажирам, авиакомпания позволяет сократить расход времени.
- Специальная программа «Посланник солнца» позволяет получать максимум выгоды при полетах и внимание со стороны персонала на всех этапах.
- Разработана программа для беременных женщин, детей, лиц с ограниченными возможностями, больных и инвалидов.
- На борту самолета дежурит медицинский специалист.
- Предоставляется дополнительная услуга «Воздушный телохранитель».
В собственности компании машины марок: Airbus A300, Airbus A310, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Airbus A340-600, Boeing 737-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 767-300, Bombardier CRJ-100/200, Embraer ERJ-145, McDonnell Douglas MD-90.
В стоимость всех билетов, независимо от класса перелета, входят напитки и питание. Заранее пассажиры могут заказать изменение меню, в зависимости от собственных предпочтений и принципов питания.