Ведущая южнокорейская компания входит в альянс Sky Team, и занимается перевозками по множеству направлений. Перелеты совершаются, в том числе, в Россию, США, Японию и Австралию.
Зарегистрироваться пассажиры могут непосредственно в аэропорту или удаленно, через интернет.
- оформление документов на вылет в режиме онлайн открывается за 24 часа до вылета;
- заканчивается регистрация за 4 часа до отправления самолета;
- за три часа начинается оформление документов в аэропорту, на стойках.
Все процедуры по оформлению посадочных талонов завершаются за сорок минут до вылета рейса.
В зависимости от класса перелета разработаны допустимые нормы перевозки багажа:
- 20 кг для класса эконом;
- 30 кг для класса престиж;
- 40 кг для первого класса.
На детей в возрасте до двух лет допускается перевозка до 10 кг багажа и одной складной коляски на ребенка.
Дополнительные килограммы предусмотрены для членов клуба компании.
Ручная кладь может провозиться в зависимости от класса:
- до 10 кг для пассажиров класса эконом;
- до 12 кг пассажирам повышенных классов.
Иные нормы существуют для путешественников в/из США, вес багажи и ручной клади необходимо уточнить заранее.
Пассажирам магистральных рейсов предлагается сменная одежда, на борту самолета можно настроить уровень освещенности. Бонусы, накопленные одним пассажиром, могут быть переданы по специальному формуляру родственникам. Мили, накопленные при перелетах, можно поменять на выгодные предложения, в том числе, на бесплатное кругосветное путешествие за счет Korean Air .
Самолетный парк компании – это современные лайнеры марок Boeing и Airbus, тип самолета выбирается в зависимости от дальности перелета.
Перелет возможен тремя классами: эконом, престиж и первый класс. Комфортное размещение на борту предоставляется всем пассажирам, в эконом-классе спинка наклоняется на 121 градус, имеются индивидуальные экраны. Пассажиры престижных рейсов могут полностью разложить кресло до полноценной кровати, и насладиться отдыхом.
Питание предоставляется всем пассажирам, меню подбирается в зависимости от класса перелета и времени суток. Заранее можно забронировать специальное меню, например, для детей, в том числе, для малышей до года.