Национальная компания Монголии, которая занимается организацией внутренних и внешних перевозок. Всего ведется работа по 9 направлениям, есть рейсы в Россию и Китай.
Зарегистрироваться на рейс пассажиры могут непосредственно в аэропорту, прибыв за три часа до отправления самолета (время вылета указывается в билетах). Удаленная регистрация не производится. Место на борту можно выбрать на стойке, дополнительная плата за данную услугу не взимается.
В зависимости от класса перелета, пассажирам установлены ограничения на перевозку ручной клади и багажа. С собой в салон можно взять не более одного предмета весом 5 кг при полете в экономическом классе, и не более двух таких сумок при перелете бизнес-классом. Регистрируемый багаж перевозится по следующим нормам:
- 20 кг для пассажиров экономического класса;
- 30 кг для пассажиров бизнес-класса.
Дети, на которых куплен отдельный билет, могут провозить столько же багажа, что и взрослые. Если перелет совершается с младенцем, не достигшим двух лет, и на него не покупается билет, то можно взять багаж до 10 кг весом на ребенка, и одну складную коляску в полет.
Перевозка животных допускается по предварительному согласованию с сотрудниками авиакомпании. В салон можно брать собак маленьких пород и кошек. Остальные животные перевозятся только в багажном отделении. Максимальный вес животного в клетке – не более 32 кг.
Для детей от 5 до 12 лет может оказываться услуга сопровождения, если они путешествуют в одиночку. Стоимость сервиса аналогична цене на билет в экономическом классе.
На борт допускаются пассажиры, которым необходим дополнительный кислород, услугу также необходимо согласовать заранее, как и перелет лиц с ограниченными возможностями и инвалидов.
В собственности перевозчика два борта Боинг 737-800 и два борта Боинг 767.
Всем пассажирам предлагается питание на борту, разработанное в зависимости от времени суток, дальности перелета и класса рейса. Предлагаются напитки (освежающие и алкогольные, по классам перелета).