Китайский региональный перевозчик, основное направление деятельности которого – внутренние перелеты. Предприятие является одним из основателей альянса Xinxing (New Star) Aviation Alliance. Авиакомпания признана одним из самых пунктуальных и безопасных перевозчиков, как в Азии, так и за ее пределами.
На некоторых направления имеется удаленная регистрация через интернет. Время начала и окончания оформления пассажиров в удаленном режиме зависит от направления, уточнить его можно у операторов, а также на официальном сайте перевозчика.
Нормы по перевозке багажа и ручной клади также зависят от направления, как правило, в большинстве случаев пассажирам разрешено перевозить одну единицу ручной клади весом максимально 7 кг, и одну единицу багажа, весом до 23 кг. На некоторых перелетах, а также в салонах бизнес-класса, нормы увеличены до двух единиц.
Компания предлагает скидки и бонусы участникам программы для часто летающих пассажиров, принимаются во внимание и мили, накопленные у партнеров.
Через предприятие можно заказать номер в отеле и/или автомобиль.
Доступна услуга резервирования специального питания для пассажиров (меню согласовывается не позднее, чем за 72 часа до вылета).
Большая часть флота авиакомпании – это самолеты марки Боинг 737 (36 машин суммарно). Также перелеты совершаются на самолетах Бомбардир.
Питание на борту предоставляется по классам и типам перелетов. На некоторых направлениях нет бесплатного питания, на ряде рейсов пассажирам предлагается еда и напитки. Всю информацию можно уточнить через сайт компании-перевозчика, или у операторов.