Региональная китайская авиакомпания, расположенная в Сычуань (Чэнду). Бюджетный перевозчик, занимающийся выполнением, в основном, местных рейсов (есть и ряд международных рейсов, перевозки и регулярные, и чартерные).
Удаленного оформления пассажиров на посадку данным перевозчиком не предусмотрено. Все мероприятия по регистрации осуществляются непосредственно в аэропорту/на стойках, через сотрудников перевозчика.
- на внутренних рейсах регистрация стартует за 1-2 часа до отправления борта;
- на международных перелетах мероприятия по оформлению на посадку начинаются за 2-3 часа.
Стюардессы пригласят пассажиров на посадку за 60-40 минут до взлета, время также зависит от того, каким рейсом совершается перелет. Информационная поддержка в аэропорту позволит избежать ошибок, также всю информацию указывают в билете и на сайте авиакомпании.
Предприятие предлагает пассажирам перевозки по трем классам сервиса, в зависимости от которых и установлены нормы на багаж. Вес багажа не должен быть более:
- 20 кг, если перелет в классе «эконом»;
- 30 кг, если пассажир летит бизнес-классом;
- 40 кг для тех, кто выбрал максимальный комфорт в первом классе.
Ручная кладь может весить максимально 7 кг, нормы по количеству и весу сумок прописываются в билетах в каждом конкретном случае.
Пассажирам доступен заказ автомобиля, изменение питания на борту, услуги сопровождения лиц с ограниченными возможностями и детей старше 7 лет. Все услуги оговариваются заблаговременно, не позднее, чем за 72 часа до взлета.
Перелеты совершаются на машинах марок Аэробус, средний возраст парка – порядка 8 лет. Самолеты есть разной компоновки салонов, и подбираются по дальности перелета и необходимой вместимости.
Всем пассажирам в период полета будет предложено питание, меню стандартное, зависит от времени вылета, дальности и класса перелета. Напитки предлагаются безалкогольные и алкогольные, работает магазин на борту.