Чартерный авиаперевозчик из Испании, компания занимается организацией дальнемагистральных перелетов в Вест-Индию, также осуществляет стыковочные рейсы в Скандинавию. За год авиакомпания перевозит около полумиллиона человек.
Удаленного оформления на посадку для пассажиров не предусмотрено, путешественники могут зарегистрироваться только в аэропорту. Время вылета самолета – отчетное, регистрация начинается за 4 часа до вылета, выход на посадку закрывается за 60 минут до него. Также пассажиры должны помнить о том, что необходимо оформить багаж и пройти досмотр, потому приезжать в аэропорт следует заблаговременно.
Совершить перелет можно по двум классам обслуживания. Нормы багажа рассчитываются следующим образом:
- регистрируемый/сдаваемый багаж может весить не более 40 кг/сумка в классе «эконом»;
- в салоне бизнес класса разрешено до 60 кг багажа;
- ручную кладь допускается брать в салон, ее вес не должен быть боле 8 кг, на одного пассажира – также одна сумка.
Помимо указанных вещей, разрешается взять стандартный набор личных вещей – зонт, дамскую сумочку и пр., без ограничений, но в разумных количествах. Сумка, сдаваемая в багаж, не может весить более 32 кг. Максимально допустимый вес багажа, включая дополнительно оплачиваемые сумки и чемоданы, не может превышать 83 кг на пассажира. На младенцев разрешается до 20 кг багажа (одна сумка) и дополнительно коляска или люлька.
Авиакомпания предоставляет стандартный пакет услуг для своих пассажиров, можно заказать машину, выбрать место на борту и пр.
Перелет с животными разрешен, при условии, что услуга будет оплачена заблаговременно. Стоимость перевозки животного можно уточнить у оператора или сотрудника авиакомпании.
Перелеты совершаются на самолетах Боинг 747-400.
Во время полета питание и напитки предоставляются за отдельную плату, бесплатно еда не предоставляется. Как и большинство бюджетных перевозчиков, данное предприятие основной упор делает на снижении стоимости авиабилетов, все услуги, в том числе и на борту, предоставляются за дополнительную плату и выбираются пассажирами опционально.