Билеты на поезд Москва — Орел

Техническое состояние и персонал на 5. Кондиционер, обтявление остановок, вкусный кофе . А то что у нас пассажиры невоспитаные и часа два орали дети и из отвлекала мамаша с орущим планшетом э-это претензия к не ржд, а к культурному воспитанию

Комфортное размещение, внимательные проводники и время в пути. Не понравилось-неприемлимые цены на продукты питания и напитки во время пути.

Все отлично и на должном уровне!

Всё хорошо. Благодарю. Каждый месяц езжу и всё окей.

К поезду и вагону претензий нет, с пассажирами не повезло, рядом сидела ужасно грязная и вонючая женщина(((

14.07.2018 ехала в Белгород! Поездка прошла отлично!рекомендую этот поезд всем пассажирам! Так держать...,

Своевременно, спокойно, комфортно, безопасно и быстро. Хорошая работа РЖД.

В связи с тем, что не было оплачено постельное белье проводник отобрал матрас и подушку

В принципе, поездка довольно комфортная, но телевизоры на потолке не работали и не работала радиотрансляция, хотя пульты для подключения наушников были исправны. При заказе билетов невозможно понять какие кресла расположены по ходу движения поезда, а какие - против.

в целом все хорошо буду и дальше ездить на этом поезде советую всем

Отвратительная работа сайта РЖД! Даже со скоростным интернетом. Идиотская система общения при наборе номера техподдержки или для получения реально нужной информации. Зачем загружать позвонившего рекламой и пунктами меню, которые ему просто не нужны? Не проще ли сразу ответить на интересующий вопрос? Дурацкое деление операторов (если конечно дозвониться удается!) по полномочиям, когда тебя начинают перебрасывать от службы к службе и конца-краю этому не видно.

в целом нормально,только очень не удобные сиденья,узкие,никак не РЕГУЛИРУЮТСЯ!И не хватает какого нибудь тамбура для курения!

Белье с дырками, пол грязный, туалет не разу не убрался, волосы в районе раковины, и постоянно хождение девушки с мороженным, когда большинство людей уже спят, время 23:00, а она с мороженным ходит

Поезд очень медленно шел

Это новый уровень сервиса для пассажиров, с которым я ранее не сталкивался. Теперь у меня появились новые друзья Onetwotrip.

Жаль что проводникам приходится сражаться с неисправностями. Подвижной состав нужно поддерживать либо менять, иначе и до серьёзных проблем недалеко

Все отлично. Но вот только маленький выбор еды. Пока "мобильный бар" доехал до 9 вагона остались только чипсы, батончики, вафли и прочее. Сенгвичей не было. А так все отлично.

Ехала в 9 вагоне. Проводник Максим. Первый раз за все поездки была приятна удивлена обслуживанием проводника. Корректен, вежлив. В начале поездки сообщил всю необходимую информацию для своих пассажиров. При выходе помогал тем, у кого тяжелые вещи. Умница. Огорчает в последнее время одно: дует от кондиционеров. Нога болит до сих пор. В остальном все хорошо!

Вагон с сидячими местами,ехать было удобно и комфортно. Первый раз ехала в таком вагоне. Ставлю 5

Холодно, замерзла и теперь лежу больная. Все люди в 3 вагоне ехали в верхней одежде

Всё хорошо

Проводница оказалась не очень гостеприимной. Почему-то ей было интересно кто берет билет от Курска до Белгорода на фирменный поезд.

Все отлично, поезд современный, чистый. Только такое ощущение, что полки стали см на 10 короче. Поэтому поспать комфортно не удалось, пришлось спать калачиком.

Поезд хороший, чистый, показывал телевизор, но у меня не было звука ( сломано) проводница очень вежливая. Вагон у меня был 8 и место 51 сидела около окна.

Очень комфортный поезд 739В в 8 вагоне работал телевизор, чисто. Очень все понравилось!!!

Всё было прекрасно, дружелюбный персонал. РЖД всё время улучшает качество обслуживания.

для одной ночи в поезде всё нормуль.

Все замечательно, кроме кресел в поезде. Кресла очень неудобные. Проектировщик таких кресел все сделал, чтобы сидеть в них было неудобно!!!

Много человек курящих можно сделать остановки по 3-4 мин а не по 1-2 это пожелание

поездка прошла хорошо

Все было замечательно

Скорость!! Скорость всех поездов РЖД можно было бы улучшить

Хорошее соотношение цены и качества обслуживания

Поезд старый, удобства соответствующие.

Необходимо поменять поезд на новый

Нужно убавить освещение в вагоне, т.к. поездка ночная.

Меня весь вагон,он скоро рассыпется

Сложна посадка на вокзале две платформы 11

Все на пять с плюсом.