Аналитики онлайн-сервиса для организации командировок OneTwoTrip for Business рассказали, куда его клиенты чаще всего совершали деловые поездки в прошлом году и как именно бронировали командировки. Списки популярных направлений по сравнению с 2019 годом изменились несильно — гораздо большие перемены отмечены в глубине планирования. Кроме того, за год снизились цены на авиа- и ж/д билеты, а также на проживание в гостиницах.

Авиабилеты

Средняя стоимость авиабилета в одну сторону в прошлом году составила 9 000 рублей, что на 5% меньше, чем в 2019-м. 

Список наиболее популярных направлений почти не поменялся. Первое место традиционно занимает столица: в Москву было куплено 27% от всех авиабилетов, причём цена перелёта снизилась почти на 10% до 5 800 рублей. На второй строке Санкт-Петербург, в который летали чуть реже даже несмотря на падение стоимости билета на 14% до 6 100 рублей. Третью строку, как и в 2019-м, занимает Екатеринбург — сюда тоже можно было прилететь дешевле, за 7 600 рублей (на 8% ниже, чем в 2019-м).

На четвёртом месте Новосибирск, популярность которого выросла в два раза: в 2019 году город не входил в топ-10 востребованных авианаправлений у бизнес-путешественников. Кроме того, довольно часто компании оформляли командировки в Краснодар (цена билета снизилась на 7% до 7 900 рублей), Казань, Сочи (перелёт подешевел на 30% до 6 000 рублей), Ростов-на-Дону, Симферополь (-18%, 6 200 рублей) и Самару (-12%, 6 900 рублей).

«Из-за ограничений, связанных с пандемией, количество деловых перелётов по сравнению с 2019 годом сократилось на 17%, однако к концу 2020-го спрос практически восстановился. Нестабильность ситуации повлияла и на глубину планирования деловых поездок: так, в 2020-м 82% билетов покупали максимум за 7 дней до отправления (в 2019-м этот показатель составлял 69%). 16% командировок были запланированы с отправлением в течение 8-30 дней — в 2019 году за такой срок куплено 26% билетов. А вот за 2 месяца и более бронировали в два с половиной раза реже — всего 2% перелётов», — комментирует Никита Булгаков, руководитель b2b-направления OneTwoTrip.

Список наиболее популярных авианаправлений

Ж/д билеты

Командировка на поезде в 2020 году обходилась компании в среднем на 12% дешевле: билет по России в одну сторону стоил 2 800 рублей вместо 3 200 в 2019-м.

Список городов, в которые чаще всего организовывали деловые поездки, возглавляют Москва и Санкт-Петербург. Однако в 2020-м популярность столиц снизилась соответственно на 16% и 18%. При этом цены на билеты тоже упали: в Москву можно было отправиться за 3 000 рублей (на 11% ниже, чем в 2019-м), а в Петербург — за 3 600 рублей (-14%). Замыкает тройку лидеров Нижний Новгород, куда ездили так же часто, как и в 2019-м, а вот билеты обходились на 11% дешевле, в 2 300 рублей.

В топ-10 в прошлом году также вошли Иркутск, Екатеринбург (в 2019 году он был выше на одну строку), Владимир (популярность города сильно выросла: в 2019-м он располагался на 11 месте), Чита (также более востребованное направление, чем в 2019 году), Пермь (спрос на билеты вырос, а цена снизилась на 20%), Ярославль и Хабаровск (также появился в топе, поднявшись с 12 строки). А вот в Краснодар, Киев и Казань клиенты OneTwoTrip for Business в 2020 году бронировали меньше билетов. 

Количество поездок на поезде в прошлом году сократилась на 10% в сравнении с 2019-м, но на данный момент и в сегменте ж/д спрос практически восстановился. Планировали командировки тоже осторожнее, стараясь покупать билеты ближе к дате отправления поезда: так, 66% бронирований сделаны максимум за 3 дня до поездки (в 2019-м — 51%). 18% билетов куплены за 4-7 дней (в 2019-м — 22%), а 9% — за 8-14 дней (в 2019-м — 12%). На две недели вперёд и более планировали всего 7% командировок — почти в два раза меньше, чем в 2019 году.

Список наиболее популярных ж/д направлений

Отели

Средняя стоимость за ночь в отеле категории 3 звезды составила в прошлом году 3 500 рублей — это почти на 8% меньше, чем в 2019-м.

Немного увеличилась доля бронирования номеров в четырёхзвёздочных отелях: она составила 34% (в 2019-м — 32%). 36% бронирований сделано в отелях категории 3 звезды (в 2019-м — 37%). А в пятизвёздочных гостиницах останавливались чуть реже — их доля составляет 6% (в 2019-м —  7%). Гостиницы с двумя звёздами и менее бронировали 24% компаний.

Чаще всего клиенты OneTwoTrip for Business останавливались в отелях на 1 ночь — таких бронирований в 2020 году совершено 54%, что несколько больше, чем в 2019-м. На 2-3 ночи бронировали 23%, а на 4-7 ночей — 20% (этот показатель снизился). На 8 ночей и более заселялись в гостиницы 3% сотрудников — чуть больше, чем в 2019-м, что можно объяснить обязательным карантином, который весной и летом в некоторых регионах России распространялся на приезжих.