Говорить о том, насколько важна страховка в путешествии, можно долго, но лучше всего обратиться к тем, кто не раз убеждался в необходимости страхования на собственном опыте. Мы собрали невыдуманные истории людей, для которых страховка неоднократно оказывалась спасительным выходом из трудной ситуации.

 

Фото: Лариса Гулак, 28 лет, начальник типографииЛариса Гулак
28 лет, начальник типографии

Страховка в путешествии — залог счастливого отдыха, и пренебрегать ей не стоит. Расскажу две назидательные истории.
Первая приключилась во Франции, где мой неосторожный друг упал с велосипеда, да так, что сломал палец. В больнице его сперва выправили, а потом наложили гипс. Мы тогда опасались, что страховая компания откажется от выплат, посчитав катание на велосипеде экстремальным видом спорта, — этот пункт не был включен в нашу программу. Переживали зря: все выплатили без каких-либо проблем и к тому же очень помогли с коммуникацией. Во французских больницах ведь мало кто говорит на английском, и вся коммуникация с мед. персоналом в итоге легла на плечи страховой компании, а так даже не знаю, что бы мы делали.

Вторая история случилась в Испании. Тогда был экстренный случай: человека забрали в реанимацию с резким приступом диабета. После двух дней в реанимации его перевели в обычную палату, а спустя еще четыре — выписали. В результате от больницы мы получили огромный счет на 7000 евро. Конечно, чтобы покрыть их, нам пришлось собрать для страховой компании множество документов, подтверждающих факт страхового случая. И даже несмотря на то, что, как я считаю, со страховой компанией нам тогда не повезло, не могу представить, чтобы мы вообще остались без страховки. Спустя две недели, уже в России, мы получили пять с половиной тысяч евро, частично покрывающие расходы. Еще полторы пришлось оплачивать самостоятельно. Я это все к тому, что к выбору страховой компании нужно подходить с умом, но о том, чтобы вовсе положиться на «авось», лучше забыть сразу.

 

Фото: Мария Самойлович, 26 лет, фотографМария Самойлович
26 лет, фотограф

Отправляясь в путешествие, мы с мужем всегда оформляем страховку, причем с некоторых пор — расширенную. Не могу сосчитать, сколько раз она нас выручала! В каждом случае мы в ускоренные сроки получали своевременную помощь и страховые выплаты. Впервые страховка понадобилась на Бали, где я заболела. Сотрудники страховой компании подробно проконсультировали нас по телефону и направили в лучшую больницу Денпасара. Там мне оказали необходимую помощь и выписали лекарства, а все финансовые вопросы страхования компания взяла на себя.

Последний инцидент произошел совсем недавно: в Париже потерялся наш багаж, причем его не могли найти аж четыре дня. Страховая компания выплатила нам за ожидание десять тысяч рублей.

 

Фото: Яна Витковская, 26 лет, пекарьЯна Витковская
26 лет, пекарь

Практически во все свои поездки я делаю страховку. Она стоит недорого, но дает ощущение спокойствия. В 2013 году я в очередной раз поехала на Бали на три месяца. Страховую выбирала тщательно: посмотрела список международных компаний, которые есть на Бали, затем посмотрела российские страховые компании, которые с ними сотрудничают. Страховку брала расширенную, с покрытием водных видов спорта — планировала заниматься серфингом — и езды на скутере/мопеде. Без скутера в Азии не обойтись, поэтому экономить на страховке не стоит: медицина дорогая, тем более в хороших международных клиниках.

За мое трехмесячное пребывание на острове страховка мне пригодилась трижды. Первый раз у меня было что-то типа аллергии, второй раз — простуда, а третий — самый серьезный — типичная авария. Я столкнулась с другим скутером, упала на первую полосу движения, а на ноге у меня оказались два тяжеленных мопеда. К счастью, все закончилось хорошо, мне помогли. Доехала до дома, связалась со страховой. Международные клиники – это что-то! Чисто, красиво, светло. Мне сделали анализы, обработали раны, дали лекарства и отправили домой. Подписывая бланки, узнаешь, насколько там дорогая медицина! Через несколько дней я улетела в Россию и продолжала лечение уже здесь. Всех лекарств мне хватило, и что-то даже осталось.

Второй запомнившийся случай произошел в Болгарии. Там в аквапарке я сильно ударилась головой о горку — смех сквозь слезы! Во время обследования врач предложил сделать томографию головы: было подозрение на сотрясение. Эта услуга очень дорогая и требовала согласия страховой. Они ответили незамедлительно: «Если нужно, то, конечно, делайте!» Все обошлось, и я в очередной раз порадовалась, что сделала страховку. Всегда делайте страховку, но не гонитесь за лучшей ценой, выбирайте компанию и покрытие с умом!

 

Фото: Катя Малышева, 28 лет, сотрудник турфирмыКатя Малышева
28 лет, сотрудник турфирмы

У моих туристов была ситуация, когда они серьезно заболели в отеле жутким вирусом коксаки. Врач по страховке отказался ставить реальный диагноз, обосновав это тем, что такое серьезное заболевание ни в коем случае нельзя называть вслух и писать о нем в справках, потому что в этом случае введут карантин и закроют отель. Его просто за это уволят. Написал в справке тонзиллит и был таков. Заболевание туристы опознали сами по симптомам и по множественным случаям в отеле, как потом выяснилось. И лекарства тоже покупали сами из тех, что рекомендовали в интернете переболевшие. Это говорит о том, что выбирать страховую компанию нужно с умом — далеко не все выполняют свои обязанности подобающим образом.

Ну и про хорошее. Однажды на горнолыжке туристка сломала ногу. По страховке ей не только обеспечили качественное обследование и лечение, включая гипс, но и купили дополнительное кресло в самолете.

 

Фото: Юлия Щербакова, 24 года, переводчикЮлия Щербакова
24 года, переводчик

Несколько лет назад меня буквально спасла страховка. Я отдыхала в Европе, когда у меня вдруг начались резкие боли в области живота. Я тут же позвонила в страховую, и они прислали доктора по названному адресу уже через час. Врач не только приехала со всем необходимым для осмотра, но и со списком круглосуточных аптек (вечер в Европе, все-таки). А совсем недавно страховая в течение сорока минут организовала мои действия, чтобы я получила бесплатный осмотр офтальмолога в местной больнице (что-то попало в глаз под линзу, очевидно, и жутко там все расцарапало). Они даже сами перезванивали где-то часа через два и спрашивали, как все прошло и все ли в порядке. А еще напомнили подать им бумагу с рецептом на лекарства и чеки по приезду в Россию.